Врачебная конференция «Конфликтные ситуации в стоматологии. Защита от необоснованных претензий».

Стоматологическая поликлиника в своей практике часто сталкивается с конфликтными пациентами. Каждый член коллектива поликлиники, сталкиваясь с конфликтным пациентом, обязан не только уметь действовать, но и распознавать конфликты и предполагаемые риски от них на ранней стадии. Об этом и многом другом шла речь на врачебной конференции сегодня, которую подготовила и провела для сотрудников поликлиники заведующая отделением платных услуг Наталия Казакова.

Она остановилась на таких моментах, как «права пациента», «врачебная документация», подробно раскрыла основные причины возникновения конфликтных ситуаций, акцентировала внимание на факторах защиты врача и клиники от необоснованных претензий; привела модели взаимодействия между врачом и пациентом, реагирования на претензии.

-Большинство претензий возникает не на пустом месте, поэтому относитесь к ним как к подсказкам, - отметила присутствовавшая на конференции главный врач поликлиники Лидия Яковлева.

Было отмечено, что подробное информирование и предупреждение необоснованных ожиданий пациента являются важными факторами защиты врача и поликлиники от необоснованных претензий.

Фотогалерея  

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Врачебная конференция «Конфликтные ситуации в стоматологии. Защита от необоснованных претензий».

- Чебоксары
Разобраны субъективные и объективные причины ошибок в практике врача-стоматолога   11.04.
10:40 12.04.2017 Городская стоматологическая поликлиника
Врачебная конференция «Конфликтные ситуации в стоматологии. Защита от необоснованных претензий». - Городская стоматологическая поликлиника
Врачебная конференция «Конфликтные ситуации в стоматологии. Защита от необоснованных претензий». - Новочебоксарск
Стоматологическая поликлиника в своей практике часто сталкивается с конфликтными пациентами.
10:21 12.04.2017 Городская стоматологическая поликлиника
 
По теме
В Поликлинике № 8 прошли конференции - Городская стоматологическая поликлиника В Поликлинике № 8 прошли конференции   19.07.2018 в Поликлинике №8 АУ «Городская стоматологическая поликлиника» Минздрава Чувашии прошла врачебная конференция.
20.07.2018
 
В Чебоксарах женская консультация Городского клинического центра открылась после ремонта - Газета По жизненному пути Оригинал 19 июля Глава Чувашской Республики  Михаил Игнатьев  осмотрел обновленные помещения женской консультации Городского клинического центра в Чебоксарах.
19.07.2018
Анна Петрова: «Профессию выбирала сердцем» - Газета Вперёд В Егоркинском ФАПе должность фельдшера была вакантной около шести лет. Жители деревень Егоркино и Малиновка страдали от отсутствия полноценного медицинского обслуживания.
20.07.2018 Газета Вперёд
В Поликлинике № 8 прошли конференции - Городская стоматологическая поликлиника В Поликлинике № 8 прошли конференции   19.07.2018 в Поликлинике №8 АУ «Городская стоматологическая поликлиника» Минздрава Чувашии прошла врачебная конференция.
20.07.2018 Городская стоматологическая поликлиника
Борьба с онкологическими заболеваниями станет одной из основных задач национального проекта «Здравоохранение».
20.07.2018 Газета Вперёд
Оригинал 19 июля Глава Чувашской Республики  Михаил Игнатьев  осмотрел обновленные помещения женской консультации Городского клинического центра в Чебоксарах.
19.07.2018 Газета По жизненному пути
Евгений Косарев и Сергей Михайлов с теми самыми ловушками Фото автора В целях своевременного выявления очагов карантинных объектов,
18.07.2018 Газета Республика
Доказательства, собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Чувашской Республике, признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приговора 42-летнему гражданину Республики Молдова.
20.07.2018 Следственное управление
Доказательства, собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике,
20.07.2018 Следственное управление
Минздрав Чувашии бьет тревогу: за пять месяцев этого года в республике погибли 42 ребенка, из них 24 — в возрасте до 1 года.
18.07.2018 Газета Грани
Недельный дайджест - Чувашский Национальный музей 25 июля , 11.00; 14.00 Мастер-класс «Синьор-помидор» (Чувашский национальный музей) 25 июля ,
20.07.2018 Чувашский Национальный музей
И сегодня в тренде - Газета Чебоксарские новости В Чебоксарах проходит выставка «Роспись иглой», к ко­торой проявил большое внимание кутюрье Игорь Дадиани.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Россия отметила 90-летие со дня рождения великого писателя-мариниста Валентина Пикуля.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Завтра, 19 июня в 18.30, на сцене Чувашского академического драматического театра им.
18.07.2018 Газета Республика
Оригинал Центр казахстанской литературы и культуры Национальной библиотеки Чувашской Республики приглашает читателей познакомиться с книгами Президента Республики Казахстан Нурсултана Назарбаева.
19.07.2018 Газета Сельская Жизнь
В Батыревском районе прошли всероссийские соревнования на призы Ирины Калентьевой - Интернет-газета Мой город Чебоксары Спортсмены разных возрастных групп преодолевали сложную трассу с естественными и искусственными препятствиями  В селе Норваш-Шигали Батыревского района прошли всероссийские соревнования по маунтибайку в дисциплине «кр
19.07.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Сегодня в администрации Чебоксарского района старт командно-штабной тренировке на территории муниципалитета дал заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Чувашии (по антикризисному управлению) Андрей Саенко.
19.07.2018 Газета Таван Ен
Слушатели Детской полицейской академии при Дворце детского (юношеского) творчества проходят военно-полевые сборы.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Когда увидим на льду нашу хоккейную команду «Чебоксары»? Со следующей недели игроки начнут подготовку к новому сезону первенства Высшей хоккейной лиги, сообщили в пресс-службе клуба.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Компания «Т Плюс» проведет плановые ремонты на трубопроводах Новоюжного района города Чебоксары - Администрация г. Чебоксары Оригинал С 23 июля по 1 августа т.г. филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс проведет плановые ремонтные работы на тепловых сетях в Новоюжном районе г. Чебоксары.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары
Оригинал С 23 июля по 1 августа т.г. филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс проведет плановые ремонтные работы на тепловых сетях в Новоюжном районе г. Чебоксары.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары